テレビが映らない
以下の3点を確認して特に問題がない場合には、NCVへご連絡ください。 ・テレビ電源が入っていること・テレビ裏側の配線が外れていないこと・リモコン操作が出来ない場合は、テレビ本体側ボタンで操作出来ること
テレビの映りが悪い(画質が悪い)
画面が乱れたり格子状のノイズ発生している場合は、設備不具合が考えられる為、NCVへご連絡ください。
デジタルパック番組を録画できない
録画機器側の操作で入力切換をしてデジタルパックの番組映像を確認できない場合はセットトップボックス(NCVのチューナー)と録画機器の配線を確認してください。
テレビ回線を増設したい
テレビ回線1回線の増設工事を10,500円で承っております。施工方法により材料費を別途いただく場合がございます。 また、お客様にてテレビ回線を増設された場合は映像の映りを保証できませんのでご了承ください。