1. お問い合わせ

電話またはホームページのお申込フォームから申し込みください。
お近くのNCV代理店からもお申し込みいただけます。代理店一覧はこちらをご覧ください。

2. プランのご提案

お客さまからご希望をお伺いして、お客さまに合ったプランを提案いたします。

3. 詳細のご説明・ご契約

NCVサービスの提供エリアのご確認と工事方法やサービス内容、料金当に同意していただき、 ご契約させていただきます。
アパート、マンション、借家にお住まいの場合には、建物管理者のご承諾が必要です。

ケーブルラインをお申し込みの場合、ご訪問させていただきました際に、現在ご利用のNTT電話の「ご契約者名」「NTTに登録のご契約住所」をお聞きしますので、予めNTTの請求書をご準備下さい。 ご不明な場合は、お客様に直接NTT「116」番にお問い合わせいただく場合もありますので、予めご了承下さい。

4. 工事・調整

ご契約の際、もしくはご契約後に工事日の打ち合わせをさせていただきます。 工事方法はこちらをご参考にしてください。
テレビのチャンネル調整、インターネット用モデムの設置、電話用の機器設置を行います。

5. ご利用開始

ケーブルテレビは工事完了後からご利用いただけます。
インターネットは工事完了後に、パソコンなどにインターネット設定をしてから利用できます。 電話は工事完了の数日後に利用開始日のご案内を通知いたします。

ケーブルラインをお申し込みの場合、工事終了後に電話番号の申請を行いますので、サービス開始まで4週間程度かかります。NCVからご利用開始日をご案内します。