ＮＣＶインターネットって？？
ＮＣＶでは、現在放送系で使用しているＣＡＴＶ回線を利用して、通常の電話回線利用では得られなかった通信速度と低価格で、大容量のデータ伝送、常時接続の実現など、「快適なインターネット環境」を提供します。
電話回線は使わないんですか？
プロバイダーを介した電話回線を使わず、ＮＣＶ専用回線を利用したインターネットサービスなので、これまでインターネットを利用する際必要だった電話料金やプロバイダー料が一切不要です。
定額料金なんですか？
速度はＣＡＴＶ回線を利用しており、高速通信でダウンロードも大容量のデータ伝送も、ストレス無く快適です。定額制だから、お客様にあった速度で料金を気にせずにお使いいただけます。ご家族みんなで使っても月々４，０９５円（税込）だけ！
常時接続って？
インターネットに２４時間いつも繋がっている状態です。専用回線だから、ダイアルアップなど面倒な手順や、回線が混んでいて繋がらない、インターネット中で電話やファックスが使えない・・・等でイライラすることがありません。しかも料金は定額。
テレビの配線は使えますか？
保安器から宅内配線に既存のテレビ配線は利用できません。保安器からケーブルモデム設置個所まで、新たに同軸ケーブルを配線し、ケーブルモデムに接続します。
準備するものは？
標準工事はＮＣＶで準備するケーブルモデムに接続するまでです。モデムからパソコンに接続そしてセット・アップするのは、原則としてお客様です。その際、パソコンの機種に合ったＬＡＮボード（又はＬＡＮカード）及びＬＡＮケーブル（ストレート）が必要となります。なお、Ｗindows９８以上又はＭacＯＳ８.０以上がインストールされているパソコンが必要です。また、セット・アップが必要なお客様はお申し出下さい。（有料２，１００円～）
家族で別々にメールを使いたいんですが？
基本利用料にメールアカウント（アドレス）１個は付いていますが、別のメールアカウントが必要な方は追加申込下さい。５個まで無料でお使いいただけます。６個目以降の追加は１個２１０円（税込）/月です。（sea.ncv.ne.jpドメインの追加メールアカウントは１個２１０円（税込）／月です。）※但しエコパックをご利用の場合は追加メールアカウントは有料となります。
メールボックスの容量は？
１００ＭＢです。
１メールあたり送信できる容量は？
１０ＭＢです。１０ＭＢを超える場合は分割送信してください。
２台のパソコンでインターネットをやりたいんですが？
２通りの方法があります。 ・モデムとパソコンの間にルータを設置することで複数のパソコンで使用できます。有線、無線等様々なタイプがあります。 ・モデムとパソコンの間にハブを設置することにより複数のパソコンで使用できます。ただし１台追加毎にＩＰアドレスの追加が必要です。１個１，０５０円（税込）必要となります。
アパートに住んでいるんですが・・・
建物の構造により工事できない場合がありますのでお確かめ下さい。可能な場合、基本的には、オーナー様からの「導入承諾書」を提出下さい。また、カンタンにご加入できる「NCV対応住宅」もあります。
ホームページを作りたいんですが？
無料でホームページ（１０ＭＢ分）を開設できます。お客様によりオプション申し込みが必要な場合がありますのでＮＣＶへお問い合せください。 なおCGIはお使いいただけません。
ドメインを取得したいんですが？
ドメイン取得代行を行っておりますので、ご相談下さい。この場合、サーバ接続が必要となります。５，２５０円（税込）／月 ＋ 回線利用料（詳しくはご利用料金をご覧ください。）
インターネットの速度の違いを体験できますか？
桔梗町のNCVの事務所に「体験コーナー」を常設しております。ぜひ、お気軽にご来社下さい。
ケーブルテレビについての代表的なQ&A